Главная
Блог
Как правильно создать контент-стратегию?

Как правильно создать контент-стратегию?

Чтобы успешно конкурировать в интернете, необходимо постоянно развиваться. Один из эффективных способов продвижения в интернет-пространстве – это контент-маркетинг. Он подразумевает создание и распространение контента для привлечения целевой аудитории.

Публикуемые материалы воздействуют на принятие аудиторией решений. Это может быть текст, аудио, изображение, анимация, видео. Их основная маркетинг-задача – удовлетворять нужды пользователя: потребность в информации, в развлечении, в коммуникации и другие.

Контент-стратегия в интернет-маркетинге – это последовательность шагов, которые вы совершаете для продвижения в интернете с помощью создания контента. Такой подход применяют на сайтах, в социальных сетях, email-рассылках и так далее.

Контент-стратегия для сайта

Качественные материалы на сайте отвечают требованиям поисковиков, целевой аудитории и заказчика.

Ведь, что ожидает заказчик от размещения материалов на сайте? Рост трафика, интереса к своей компании, стимулирование к покупкам, активность пользователей сайта и, конечно же, продвижение сайта в органической выдаче.

А что ждет аудитория? Ответов на все свои вопросы, максимума информации по теме.

А поисковые системы что хотят? Предоставлять пользователям огромное количество полезной им информации.

Используйте маркетинг для достижения всех этих целей.

Основные виды текстового контента на сайте

Статьи в блог;
ответы на вопросы;
новости;
обзоры товара/услуги;
отзывы;
интервью;
инструкции;
кейсы;
описания разделов, категорий, товаров/услуг;
статистические данные;
акционные предложения;
обсуждения;
советы и рекомендации;
факты, чек-листы;
и т.д.

Такой текстовый материал особенно подходит для стратегии сео-продвижения интернет-магазина.

Основные виды мультимедийного контента на сайте

Изображения – картинки, фотографии, инфографика, скриншоты, анимации;
Материалы в формате аудио и видео – подкасты, интервью, обзоры, презентации, лекции, вебинары, обучающие, развлекательные, имиджевые видеоролики и так далее.

Критерии качества контента в интернет-маркетинге:

Актуальность – насколько пользователь может воспользоваться данными материалами уже сейчас.
Достоверность – это подтвержденность информации фактами, цифрами, надежными источниками. Лучше перепроверить, чем потом будет страдать ваша репутация.
Информативность – насколько текст полезен и отвечает на все вопросы пользователя.
Уникальность – недублируемость информации. Ваш материал не должен быть скопированным с чужих сайтов.
Грамотность – правильность контента: качество записи, речи, отсутствие ошибок, качество изображения и так далее.
SEO-оптимизация – самый важный параметр для продвижения. Это оптимизация текстов под требования поисковиков. Благодаря чему они будут показывать вас выше в органической выдаче.

Наши специалисты всегда учитывают данные критерии при продумывании стратегии и создании контента!

Контент-стратегия в социальных сетях

Без стратегии размещения публикаций в SMM очень трудно добиться каких-либо серьезных результатов: соцсети превратились в битву за внимание пользователей. Только продуманный план действий поможет вам конкурировать с другими компаниями, достигая поставленных целей и избегая лишних трат.

Важно постоянно тестировать новые форматы, рубрики, каналы. Аудитория не любит потреблять однотипную информацию. Ваша стратегия маркетинга должна совершенствоваться, корректироваться.

Материалы для соцсетей будут отличаться от тех, что подходят для сайта. В соцсетях можно условно разделить их на продающие (рассказы о товаре/услуге), развлекательные (интересные истории, факты), информационные (о компании, сотрудниках, экспертности), вовлекающие (опросы, дискуссии).

Составляя стратегию для социальных сетей, необходимо фокусироваться на интересах целевой аудитории, отслеживать показатели эффективности и мониторить активности конкурентов.

Также советуем использовать в своей маркетинг-стратегии в соцсетях пользовательские материалы. Потому как в таком случае ваша аудитория больше вовлекается, посты вызывают доверие: пользователям нравится взаимодействовать с такими же пользователями, как и они. А пользователям, чей материал вы берете для использования на своей странице, будет приятно.

Это могут быть посты с вопросами от подписчиков, шутками о ваших товарах/услугах, предложениями по продукции, отзывами, кейсами и многое другое. Не бойтесь работать с постами, которые публикует ваша аудитория о вас, используйте в своем маркетинге. Даже обработка негативных постов позволит вам вырасти в глазах пользователей.

Создание стратегии контента в интернет-маркетинге помогает вам ответить на следующие вопросы:

Какой стиль общения использовать;
Какой тип контента подобрать под свою целевую аудиторию;
Когда и как часто публиковать материалы;
На какой материал ваша целевая аудитория лучше реагирует;
Где размещать и так далее.

Преимущества стратегии публикации контента

рост доверия к товару, услуге или бренду;
увеличение эффективности применяющихся каналов;
расширение охвата потенциальных покупателей;
конверсия подписчиков в покупателей;
большая скорость распространения информации внутри социальной сети;
небольшая стоимость такого продвижения по сравнению с другими;
нейтрализация негативного мнения о репутации компании;
увеличение продаж и прибыли компании в целом.

Так как же разработать эту стратегию в интернет-маркетинге? Поделимся своими этапами.

Этапы создания стратегии

Определение целей.

Важный этап, потому как с самого начала стоит выяснить, для чего вам контент. Возможно, вы хотите увеличить трафик на сайт, улучшить показатели SEO, повысить узнаваемость компании, продвигаться, используя такой интернет-маркетинг, сформировать образ эксперта и увеличить доверие, создать воронку продаж в социальных сетях или на сайте и так далее. Поэтому решите, какая приоритетная цель будет за всем этим стоять.

И обязательно учитывайте правила постановки целей:

Конкретность.
Измеримость.
Реальность достижения.
Временное ограничение.

Аналитика.

Предварительный анализ текущего состояния маркетинга. Он покажет сильные и слабые стороны, подскажет, какие форматы лучше воспринимаются аудиторией и так далее.
Анализ конкурентов, который покажет, какую стратегию они используют в контентном продвижении, какими инструментами и форматами пользуются. Только изучив рынок, можно будет понять, как выделиться на фоне конкурентов.
Определение целевой аудитории и изучение ее потребностей, болей, интересов.

Оформление стратегии на основе аналитики.

Подбор стиля общения с аудиторией, формата (текст, изображение, видео и т.д.).
Выбор каналов распространения, частоты публикации, тематик, рубрик.
Составление графика публикации.

Формирование команды на выполнение проекта, создание контента.
Определение показателей для оценки эффективности и активности обратной реакции аудитории.
Оценка результатов спустя время.
Корректировка стратегии.

определение наиболее успешных форматов контента, материалов и планирование чаще использовать их в дальнейшем;
оценка наиболее нерезультативных материалов и исключение их;
определение уровня обратной связи и усиление воздействия на активные материалы и каналы публикаций;
упор на тех, кто проявляет максимальную активность, делает репосты и так далее.

Систематически проводя оценку результатов, вы можете улучшать публикуемый материал, подстраивать его под запросы пользователей.

Создание стратегии контента – непростая задача, тщательная проработка которой занимает много времени. Но, ориентируясь на пошаговый план, проще действовать и действительно добиваться результатов в маркетинге. Советуем основывать стратегию на ожиданиях целевой аудитории и помнить, что для коммерческой компании конечная цель – получение прибыли.

Перед формированием стратегии контента также стоит ознакомиться с рядом ошибок, которые можно совершить.